Tiefes Gericht
Sind Zahlungspläne verfügbar?
Sie können diese Option an der Kasse auswählen, bevor Sie Ihre Kartendaten eingeben.
Beim Kauf ist eine Anzahlung zu leisten; der verbleibende Restbetrag wird dann gleichmäßig auf die verbleibenden Monate des Zahlungsplans aufgeteilt. Jede Zahlung wird automatisch jeden Monat zum gleichen Datum von der Karte abgebucht, mit der Sie Ihre Anzahlung geleistet haben. Wenn Sie z. B. am 1. Januar eine Buchung vornehmen, werden alle künftigen Zahlungen am 1. eines jeden Monats abgebucht.
Bitte beachten Sie, dass der Zahlungsplan mit Ihrer Karte verknüpft ist, nicht mit Ihrem Bankkonto. Wenn Sie eine neue Karte erhalten, müssen Sie Ihre Zahlungsdaten aktualisieren, um Zahlungsausfälle zu vermeiden.
Sie können Ihren Zahlungsplan jederzeit einsehen, indem Sie sich in Ihrem Kaboodle-Konto.
Kann ich den Namen auf meiner Buchung ändern?
Ja, wenn Sie eine Namensänderung vornehmen möchten, benötigen wir die folgenden Angaben zum Ersatzspieler:
- Name
- Kontakt Nummer
Bitte beachten Sie, dass für die Bearbeitung dieser Änderung eine Verwaltungsgebühr von £30 anfällt.
Sobald die Daten aktualisiert sind, wird dem Ersatzspieler ein sicherer Zahlungslink für die Verwaltungsgebühr per SMS zugeschickt. Wenn Sie möchten, dass wir den Link an Sie selbst senden, geben Sie dies bitte in Ihrer E-Mail an. Um eine Namensänderung vorzunehmen, müssen Sie die auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren. Bitte geben Sie alle relevanten Informationen an, einschließlich Ihrer Buchungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass es eine Frist für das Einsetzen von Ersatzspielern gibt. Diese Frist finden Sie in der Liste der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Die Stornierungsgebühren variieren je nachdem, an welchem Urlaub Sie teilnehmen; weitere Einzelheiten finden Sie unten
Wie kann ich mit Ihnen in Kontakt treten?
Wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an deepdish@kaboodle.com. Um sicherzustellen, dass wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können, kontaktieren Sie uns bitte von der E-Mail-Adresse aus, die Sie für die Buchung verwendet haben (wenn möglich), und geben Sie Ihre Buchungsreferenz und Ihre Kontaktnummer sowie alle anderen relevanten Informationen an.
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